2017年第二季度宁波市人才指数报告

2017年第二季度，我市经济社会发展延续一季度以来的态势，整体运行形势较好，工业企业产销率和经济效益大幅提升，人才需求总量需求依然较大，需求层次显著提升，大型工、贸企业带动作用尤为显著。本报告为2017年度宁波人才指数第二期报告，共采集涉及23个重点产业的企事业单位样本1200余家，经过统计分析，主要结论如下：

一、各类岗位指数及相关产业运行分析

1、人才需求指数温和上扬，技术、销售人才需求占主体。

2017年第二季度全市人才需求指数的均值为52.8，比上一季度提高1.3。二季度，国内外经济形势持续好转，外贸需求大幅增长，企业扩大生产规模意愿增强，新产品开发力度加大，受上述因素影响，全市人才需求延续了一季度后半段的增长趋势，除高层次管理人才（明显下降）、项目管理人才、行政管理、服务业技能人才之外，用人单位对其他四类人才的需求指数均有不同程度的提高，需求指数波动幅度均在4个点以上，其中，大型制造业企业的人才需求和扩张意愿更为强烈。

从岗位需求来看，制造业核心技术研发人才（机械、信息技术、生物工程为主）、营销/销售人才、服务业操作技能人才、制造业技能人才是当前用人单位人才需求的主体，需求指数在55以上，有项目管理、综合行政、高层管理人才的招聘需求的企业比例则相对较少。

图 1 各类别岗位人才需求指数季度对比图图 2 2017年第二季度岗位人才需求指数

2、制造业、外贸形势好转，相关产业新增人才需求出现分化。

从人才需求的动因来看，各类岗位新增人才需求成为本季用人单位招聘需求的主要驱动力，2017年第二季度发展指数均值达到55.8，与上一季度基本持平，除服务业技能人才发展指数为48以外，其他各类岗位的发展指数均在50以上。第二季度延续了春节后企业人才需求反弹的态势，在国内外贸易需求增长拉动、政府制造业转型升级政策推动等因素的带动下，机械制造、新装备、外贸进出口、文创等相关产业发展明显好于预期，营销/销售人才、制造业技术、技能人才、高级管理人才等岗位的发展指数均在55以上。当前国际贸易形势持续向好，回暖速度较快，市场无法在短期内有效补充人才缺口，很多外贸企业面临无人可招的局面；受银泰城（东部新城）、海港城（鄞南）等大型商业体开业影响，餐饮、零售等传统服务产业人才需求短期内大幅提高。

图 3各岗位发展指数季度对比图图 42017年第二季度各岗位发展指数

第二季度，全市持续以建设“中国制造2025”试点城市、国家保险创新综合示范区等契机，加大创新力度，围绕供给侧改革，着力发展现代航运、国际会展、港航物流、金融服务、海洋装备等港口经济产业，持续推动制造业高端化、智能化、绿色化发展。从产业人才需求来看，新材料、新能源汽车、新一代信息技术（大数据应用、5G通信等）、生物制药等行业的人才需求规模和层次持续提高，国际贸易、港航物流、会展等产业的技能、操作类人才需求出现大幅增长，需求指数达到60以上；随着房地产市场的回暖和多个大型市政工程的集中开工，2016年以来建筑工程领域的监理工程师以及一线技能人才、卡车司机等岗位需求一直较大。随着“一带一路”倡议的全面推进，宁波市会展业、跨境电商都面临新一轮发展机遇，但目前这两个产业人才的需求层次依然不高，文创、广告策划等跨界服务成为会展业人才的主要补充渠道。而依托于互联网和信息技术的电子商务与制造业的融合将成为新一轮电子商务发展的主旋律，电商企业将逐步走向线下，这一领域人才需求已经展现，但市场供给已经明显滞后。

3、各类岗位离职率总体较低，市场流动性不足。

图 52017年第二季度各岗位流动指数图 6各岗位流动指数季度对比图

从岗位流动性来看，相比第一季度，各类岗位流动性均有不同程度的降低，制造业企业的项目经理和服务业技能人才的流动性较大。

4、招聘信心指数明显下降，多个产业核心人才招聘信心不足。

图 7 各岗位信心指数季度对比图图 8 2017年第二季度各岗位信心指数

当前阶段，大中专毕业季已经结束，存量人才流动性也较小，市场上的人才供应明显少于企业新增的人才需求，从各种渠道反馈信息来看，企业收到的简历数量明显减少、应邀面试率低等现象比较普遍，HR经理对二季度人才招聘结果的预期普遍比较担忧。

二、重点产业人才指数及比较分析

1、产业人才需求普遍上扬，制造业、贸易等产业人才缺口大。

第二季度全市经济社会发展持续向好，进出口贸易快速增长，多个产业人才需求发生明显的转向，出现较大的人才供需缺口。第一季度后半段，全市人才需求已经有所复苏，进入第二季度，指数继续走高，均值上升了1.3，全市监测范围内的23个重点产业中，多数延续了较好的发展态势，人才需求程度普遍提高。其中，机械制造/模具、电工电器/智能家电、汽车及零部件、新能源汽车、海洋高技术、新材料、金融服务等7个产业人才需求指数较高，达到55以上。

图 9各产业需求指数季度对比图

从产业结构来看，机械制造、汽车及零部件、电工电器、新一代信息技术、金融服务、电子商务、商业与贸易等产业第二季度人才招聘较为活跃，相关企业在现场招聘、网络招聘、校园招聘等招聘活动和平台上的曝光度较高。

2、产业发展整体形势乐观，人才需求结构出现分化。

发展指数主要反映某个产业内，企业由拓展新业务或者生产规模扩大而引发的招聘活动的活跃程度，本季度各产业发展指数均值达到55.8，与第一季度基本持平，发展指数仍然保持在一个较高的水平，重点监测的23个产业的发展指数高于50的分界线，其中：新一代信息技术、文化创意产业人才的发展指数达到60以上，金融服务、新装备制造、节能环保、会展与旅游、电工电器/智能家电、商业与贸易等产业发展指数在58以上，电子信息、金融、会展等产业发展指数变化较大，增长幅度均在3以上，上述产业整体发展趋势较好，企业新业务拓展和规模扩张带动了相关领域的人才需求。

图 10各产业发展指数季度对比图

从各产业人才需求结构来看，传统制造业的信息化、智能化发展日益加速，机械制造、新材料、智能家电、生命健康、节能环保、新一代信息技术等产业对计算机、软件技术、大数据分析等人才的需求体量不断加大，市场缺口明显。同时，随着全市文化产业发展规划、三年行动计划的深入实施，以及各类大型文化交流活动、展会、论坛等活动不断开展，重大项目和企业不断落地，全市文创产业发展势头较好，除了对创意设计、广告、影视传媒等相关领域人才的巨大需求外，也带动了文创金融、会展策划、文化贸易、文化旅游等领域的人才需求。金融资本与科技、文化、电商、交通等产业的深度融合，导致金融行业产品更加多元化，销售渠道也更加多样化，金融产业对各类人才的需求层次和知识结构的要求也不断提高，但从第二季度市场需求来看，各类业务人员依然是金融机构人才需求的主体。纺织服装产业逐步开始从传统制造和电商领域向OTO、体验店及集合店等模式发展，人才需求也逐步设计、销售、陈列及电商人才等领域延伸。

3、产业人才离职趋于谨慎，各产业人才流动指数整体下降。

流动指数反映不同时期各产业由人才离职等原因引发的企业招聘活动的活跃程度，本季度重点监测的23个产业的流动指数均低于50的分界线，各产业流动指数均值为44.2，与上一季度基本持平，其中，汽车及零部件、纺织服装、医疗卫生、咨询及信息服务等产业人才流动性较大，需要重点关注。

图 11各产业流动指数季度对比图

调查发现，商业与贸易、会展领域、港航物流等领域人才流动性依然较大，但在国内消费和外贸进出口发展形势向好的带动下，业务类人才新增需求较大，降低了人才流动引发的企业人才补缺需求比重。

4、人才市场供求失衡，企业招聘信心明显不足。

信心指数反映HR通过招聘会、网络平台或者猎头公司等渠道成功招聘到理想员工的信心，5月份以来，市场上的人才供给明显减少，市场供求逐渐失衡，2017年第二季度人才信心指数均值只有49.0，较上一季度有较大幅度的下降。重点监测的23个产业中，有9个产业的流动指数高于50的分界线，明显低于上一个季度的17个产业，多数HR对当期的招聘信心较低。其中，机械制造/模具、海洋高技术、通用航空、节能环保和商业与贸易等产业招聘指数在46左右，核心岗位所需人才招聘信心明显不足。

图 12各产业信心指数季度对比图

具体来看，节能环保、检验检测、生命健康等产业的人才需求也发生了新的变化，逐步由生产制造向提供服务转移，一方面对环保科技、电机研发、SQE工程师、项目工程师等岗位人才的需求依然较大，同时，对大数据分析、仪表工程师、业务销售人才也逐步提高，而相关复合型人才市场供给非常有限，企业对招聘结果的预期普遍不高。

附表1各产业人才的需求指数

附表2 各产业人才的发展指数

附表3 各产业人才流动指数

附表4 各产业人才的信心指数