“老师，我是三年前在村里办了民宿，民宿帮忙人有两个，请问我能享受什么补贴……”“老师，我看到村里人办了民宿，日子过的红红火火，就想着自己也办个民宿，但是没有启动资金，现在知道你们人社局还有创业贷，我办民宿的信心更强了……”3月5日晚上，象山县墙头镇方家岙村委会的会议室灯火通明，村民们争先恐后地把自己家的创业情况说出来，来自象山县人力社保局的创业负责人根据他们的情况一个个把脉问诊，精准服务，逐个分析研究解决，确保“三服务”活动落地有声。

为持续深入推进“服务企业服务群众服务基层”活动，切实帮助企业、群众、基层解决发展困难和问题，象山县人力社保局于2019年春节后第一个工作周积极启动“三服务”活动。2月18日，象山县人力社保局副局长陈慧香带领新春“三服务”工作队走进墙头镇，通过走访排摸和调查，工作队发现，墙头镇方家岙村立足依山傍水近海的生态资源优势和优美的村落环境，把发展乡村旅游、现代民宿和生态农业作为建设乡村振兴的主要内容，截至目前，该村共有民宿45家，床位810张。2018年接待游客近12万人次，旅游经营收入1200余万元。但在发展过程中，民宿经营也不可避免地遇到了融资难、用人成本高等问题。

针对方家岙村民宿创业发展的实际需求，象山县人力社保局创业指导中心在提取了该村45家民宿和农家乐的基础数据后，因地制宜，量身打造服务方案。第二次入村时，象山县人力社保局的创业负责人就以本县和本村较为有名的，且享受过创业政策的民宿案例为切入点，结合《关于进一步做好旅游特色民宿就业创业政策落实工作的通知》等相关文件政策开展宣传，详细介绍了创业担保贷款、创业者社保补贴、创业场租补贴和创业带动就业等相关政策办理材料及办理流程，生动形象、通俗易懂。随后又以“问诊”的方式对村民的提问进行个案分析，提出有针对性、操作性强的政策辅导，形成“创业政策套餐”诊疗清单。

“非常感谢人力社保局给我们老百姓送政策，送服务，帮我们解决民宿创办融资难等方面的问题，也给未来想创办民宿的村民们提供了方向。”“你们人社局的‘三服务’活动太及时了！”方家岙村村书记欧昌伍表示。下一步，象山县人力社保局还将结合“服务基层服务企业服务群众”的活动，进一步健全落实就业创业的政策制度，积极开展“政策直通车”“走企业送政策”“三送服务”等系列主题活动，落实好新的城乡一体的市级就业创业政策，将政策宣传到乡镇村社区等地，让更多的创业人员享受就业创业优惠政策，不断提升象山就业创业的综合实力。