近日，宁波人社“智配直享”平台5G视频办在原有2个事项的基础上，又开发上线4个事项，涉及失业保险关系接续申请、失业登记、个人权益记录查询打印、个体劳动者（灵活就业人员）参保登记等内容。

据悉，5G视频办是宁波人社“智配直享”平台“问”“办”“享”三大功能中“办”的重要应用，办事群众可通过手机连线方式，与经办人员实时视频交互，完成在线操作，实现远程可视化办事，有效解决了群众无法赴现场办理等问题。

2022年6月份5G视频办在宁海试点以来，通过市县两级的共同努力，解决了40余项业务、技术问题，并于9月份顺利上线运行。下步，需重点优化平台功能，提升系统稳定性，推动更多事项上线运行，不断提升人民群众办事体验感和改革获得感。