10月26日，按照宁波人社“视频办”改革试点工作部署，北仑区人社局在区社保大厅打造出全市系统第二个“视频办”专区，北仑人社服务便利化水平进一步得到提升。

本次上线20项高频人社政务服务事项，涵盖社保、就业等业务领域。通过将“线下实体窗口”延伸至“线上视频窗口”，在互联网上远程为企业群众提供“面对面、一对一”的办事咨询、网办辅导、业务办理等全流程服务，使企业群众足不出户、身处异地也可享受线下实体窗口直接、高效、优质的服务。

为确保“视频办”服务切实惠民利企，北仑区人社局按照改革试点的统一标准配置硬件设备，结合改革推进要求开展服务大厅功能优化，优选沟通能力强、业务基础扎实、服务经验丰富的骨干力量通过专项培训后上岗，力求为企业群众带来既便捷又省心的人社服务。

下一步，北仑区人社局将围绕“政务服务增值化改革”目标，着力推进人社服务“通窗”改革，精心打造“线上全科无差别”北仑人社服务品牌，为进一步推进营商环境优化提升、打造北仑最优服务体系贡献力量。