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政务公开
为提升终端整体防护和监测预警能力，筑牢网络安全保障整体防线，需借助专业的技术团队加强安全服务及运维工作，宁波市人事考试院现就网络和数据安全运维服务项目进行公开招标，具体事项公告如下：
一、服务项目
项目名称：网络和数据安全运维服务项目
最高限价：185000元
二、资质要求
（一）满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的投标人资格条件。
（二）投标人具有依法缴纳税收和社会保险的良好记录（提供近三个月内依法缴纳税收和社会保障资金的相关证明材料）。
（三）具有良好的征信记录。未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。近三年内在经营活动中没有重大违法记录（提供书面声明，格式自拟）。
（四）投标单位须具备一定的技术服务能力，投标文件中须提供ISO9001质量管理体系认证证书复印件。
（五）现场勘察：投标单位需在项目公示期间对现场环境进行勘察（时间定于：11月23日上午10点前，地址位于： 鄞州区兴宁东路228号（宁波人力资源大厦A楼二楼） ，联系人：黄老师，电话：0574-89185330）,并在投标文件中提供相对应的服务方案和现场勘察报告；若投标单位未对现场环境进行勘察或投标文件内未按照相关要求提供现场勘察报告的，则失去中标资格。
（六）为保障售后服务的时效性，投标单位须在宁波市内有常设服务机构（以工商登记为准）。
（七）投标人应具备丰富的考务系统安全运维经验，对我院考务系统及考务流程有充分的了解，在投标书中作出详细的阐述，并提供相应的安全运维方案。
注：投标单位须根据上述要求在竞价文件中提供相应的文档，若没有按照相关要求提供的，则视为无效标处理。
三、服务要求
（一）服务清单
序号 | 服务名称 | 服务要求 | 数量 | 单位 | 服务期限 |
1 | 考试终端 安全运维服务 | 对217台考试终端、100余个考试监控以及防火墙、网络交换机等配套设施提供排障服务、巡检服务、终端安全服务等 | 1 | 项 | 合同签订后一年 |
2 | 办公终端 安全加固服务 | 对非专网办公终端部署安全加固软件，实现终端防护与管控，实现全面的恶意代码查杀、安全攻击实时防护、全方位桌面管理、丰富的运维支撑、灵活的漏洞补丁管理、细粒度的外设管控以及多维度的日志审计回溯等功能 | 1 | 项 | |
3 | 办公终端 运行维护服务 | 对所有办公终端提供软硬件运行维护服务，包含但不仅限于对现有的办公电脑、笔记本及打印机等60余套办公设备提供软硬件运维服务 | 1 | 项 | |
4 | 重要时期 安全保障服务 | 在重大活动、节假日及网络安全检查期间派遣专职人员提供现场保障，快速处理保障期间发生的各类问题 | 1 | 项 | |
5 | 信息安全 人员培训服务 | 根据业主单位需求，定期（每季度不少于一次）对办公人员及IT管理人员开展网络及数据安全培训，提升人员安全意识，保障业主单位信息资产与文件数据安全 | 1 | 项 |
（二）服务加分项
以下资质要求为服务加分项，投标人可根据自身资质情况如实提供，采购单位将根据投标人资质情况择优考虑：
1.ITSS运行维护三级以上资质证书；
2.ISO27001信息安全管理认证证书;
3.ISO20000服务管理体系认证证书；
4.信息系统项目管理师证书；
5.信息系统保障人员证书；
6.数据库专家认证证书；
7.人社行业信息化系统安全运维经验（以近三年合同为准）。
（三）其他服务要求
1.投标人和相关工作人员必须遵守我院保密和纪律规定，签订相应的保密协议，不能因任何理由或目的将保密信息披露予任何其他第三方。
2.投标人在技术服务过程中，应提供7*24小时电话应急响应服务。
四、申请材料
符合上述条件的申请方报名时须携带以下材料：
（一）投标书；
（二）营业执照等相关资质证书（复印件加盖公章一份）；
（三）法人授权委托书原件（收取原件）；
（四）委托代理人的身份证原件（查验原件）；
（五）与本服务项目相关的工作经验、成功案例、团队成员等介绍。
以上材料必须真实规范，凡复印件须加盖公章。
五、其他事项
投标时间截至2023年11月28日上午9:30，投标材料一旦接收，恕不退还。请于截止时间前将申报材料装订成册（一式六份），送达宁波市人事考试院（投标材料须密封，盖密封章。地址：宁波市兴宁东路228号市人力资源大厦B415室)，联系人：黄老师，电话：0574-89185330。
宁波市人事考试院
2023年11月21日