文字:
保护视力色:
社保服务进万家 “三心”服务零距离——鄞州区开展“社保服务进万家”系列活动
来源:鄞州区人力社保局来源:宁波市人力资源和社会保障局 发布时间:2024-11-11 14:52     阅读次数:

进一步增强广大群众和企事业单位在社保领域深化改革的满意度和获得感,鄞州区人社局养老保险管理中心积极开展“政策面对面,服务零距离——2024年社保服务进万家”系列活动,加强社保政策宣传解读,推动经办服务持续优化。

一、关注职工需求,社保政策进鄞企

为了切实解决企业关心关切的问题,深入掌握企业诉求,坚持在一线抓落实,11月2日,养老中心开展“你点我讲”上门服务,走入浙江华健公司宣传社保政策。中心紧紧围绕企业较为关注的社保政策问题,现场对该企业人事及各部门职工进行社保政策专题宣讲培训,同时为企业职工提供现场咨询与答疑,用通俗易懂的语言解读城镇职工基本养老保险延迟退休、社保基数调整等政策,确保企业准确理解政策,帮助企业“吃透”政策和熟知操作路径,为推进全民参保工作奠定稳固的群众基础。参与培训的职工们纷纷表示,本次宣讲活动内容详实、干货满满,真正实现把社保政策服务送到了身边。

二、关注学生权益,社保政策进高校

养老中心坚持将招聘会与社保政策宣传紧密结合、同步联动,促进就业与参保扩面有机融合。11月1日,中心工作人员走进浙大宁波理工学院专场招聘会,秉承“找工作别忘社会保障,早参保长参保”的宗旨,将社保政策“点对点”送到求职者和用人单位手中。活动现场,工作人员通过发放养老保险宣传资料,针对求职者提出的如何参保、缴费标准、养老待遇等各类问题,耐心细致解答,为即将就业的大学毕业生提供坚实的社保服务。一位在现场咨询社保政策的陈同学表示:“没想到在招聘会里就能遇到这样贴心的社保宣传服务,我觉得非常棒,工作人员耐心的政策讲解化解了我的知识盲区,对我未来的工作大有帮助。”

三、凝聚宣传合力,培养基层宣传力量

在做好宣传服务的时候,养老中心还持续向内发力、练好内功,为加快推进镇(街道)、村(社)社保宣传及经办服务标准化、规范化,11月5日在鄞州区人社局为全区各镇(街道)社保工作人员进行社保业务经办要点交流培训会,会上聚焦企业职工基本养老保险、城乡居民参保及经办要点进行培训,同时对各镇(街道)进行下步工作部署,为基层社保工作者进行社保宣传工作奠定政策理论基础,为建设我区社保基层宣传力量提质增效。

交流培训会.jpg

本次“社保服务进万家”系列活动在我区群众、企业、学生等各群体中均取得良好的反响。下一步,鄞州区人社局将继续扩大本次的工作成效,通过全区社保业务“基层办”培训、创建小红书短视频政策宣传账号等方式,打造线上线下联动、多层次多维度的宣传矩阵,通过开展有针对性的参保扩面宣传,推动参保覆盖面持续扩大,进一步提高社会公众依法履行社保义务、维护合法权益的意识,继续秉持“增进民生福祉,提高人民生活品质”主旨,让更多惠企便民的社保政策发挥更大效用,打造社保服务品牌,助力全区社保事业高质量发展。