近年来，随着各项人社工作的推进，就业、人才、社保等各领域的微信群纷纷建立，企业人事经理的手机里的微信群越来越多，但是，问题要在哪个群里问、要找谁问、群里消息没人回应等问题却成为了企业人事经理的“烦心事”。为解决企业这些“烦心事”，提高助企纾困效能，象山县人力社保局积极探索企业服务新模式，创新组建“象山人社企服专线群”，努力实现企业“最多问一次”。

该微信群由县人力社保局副局级干部直接监督管理，就业、人才、社保、专技、职鉴、监察信访、仲裁、行政审批、政策法规、信息中心等15个科室单位负责人以及精干力量组成服务团队，邀请县内规上企业负责人、管理人加入，为规上企业提供综合人社服务。自3月12日建群以来，得到全县18个镇乡街道社保中心主任与各家企业的积极响应和大力支持，已有440余家县内企业加入群聊，在线解答女职工产假期间社会保险补贴、专业职称、最低工资上调、电子劳动合同等问题590余个。

人社工作一头连着经济社会发展，一头连着民生服务保障，既是国家发展的助推器，更是保障民生的重要基石。下一步，象山县人力社保局将继续落实企业群众“最多问一次”的工作原则，不断优化“象山人社企服专线群”管理模式，扩大服务对象范畴，确保及时、准确解答企业问题、指导企业管理、规范企业用工，为经济社会高质量发展跑出加速度贡献人社力量。