“当天就能拿到工资和补偿款，调解效率真是高！”在调解当日收到包含工资和补偿金等一次性调解款的小黄由衷发出感慨。近期，鄞州区博纳国际大厦某企业在与试用期员工解除劳动合同时，双方出现纠纷，员工负气提起仲裁申请。区人社局劳动仲裁院在接到申请后立即分配案前调解，该企业所在的南商劳动人事争议调解中心调解员傅锐迅速介入，线上线下同步推进调解工作，双方最终达成和解，企业当场履行完毕，劳动者也向区人社局撤回了仲裁申请，让这件复合型纠纷以最低的成本、最快的时间得到圆满解决。

为进一步推进劳动争议快速化解，鄞州区人社局创新打造了“1+1+N”劳动纠纷速解联盟，“1”区仲裁院作为中枢分流案件，“1”区级调解中心发挥主导作用，联合全区各镇、村（社区）基层调解员和专家调解员“N+”力量，实现对劳动纠纷的快速响应和有效处理。据悉，经调解联盟调解成功的案件，可提交区劳动人事争议仲裁委员会进行仲裁审查，让调解结果无“后顾之忧”。

“为更好地满足协商调解服务需求，我们会充分吸收符合条件的行政调解、律师调解、企业HR调解等调解力量加入到调解队伍，发挥各方优势，提高服务效率，促进劳动人事争议就地、就近、就便解决。”鄞州区劳动人事争议仲裁院负责人表示。

自2023年以来，调解联盟已成功在案前调处891件劳动纠纷，数量居全市第一。在调解联盟持续发力速调解纷过程中，辖区内企业家、创业者的合法用工意识、劳动者维权意识都不断进阶，同时调解员的调解能力、综合素养也不断得到锤炼，形成合力，建强三支队伍，优化营商环境。