“我们4月份的工资和补偿金什么时候会到账？5月份的社保公司还是要帮我们缴啊！”“放心，钱会按时到账，5月份的社保公司也会缴的！“这段对话发生在5月16日大港工业社区。当天上午9点，大港工业社区“乐业帮”工作室为辖区内一家集装箱制造企业与该企业的9名员工组织了一场“面对面、心贴心”的劳动关系协调会。

据了解，该企业因厂址搬迁面临停产问题，距离找到合适的厂址并开展正常生产经营活动有较长空窗期，这对该企业9名一线生产员工的生活造成了较大影响。大港工业社区在日常摸排时了解到相关情况，并主动向北仑区人力社保局“乐业帮”工作室工作人员报告。工作人员决定提前介入，帮助双方实现和平“分手”。

了解相关情况后，大港工业社区“乐业帮”工作室先后开展了4次调解工作，致力于实现企业与员工权益“双维护”。5月16日，双方在“乐业帮”工作室的见证下解除劳动关系，迈出和平“分手”的第一步。

劳动关系协调会上，北仑区人力社保局“乐业帮”工作室工作人员还对社保断缴是否会影响待遇领取、是否会影响积分人学等问题进行了细致解答，为9名员工答惑解忧，进一步降低企业搬迁次生风险。同时工作人员表示，将持续关注后续资金落实情况、确保员工权益得到充分保障。

这场劳动关系协调会是人社“乐业帮”工作室下沉力量服务基层工作的一个缩影。今年以来，为了进一步推动“三支队伍“建设，北仑区人力社保局以“乐业帮”工作室为统领性抓手，不断延伸服务阵地，加强前端感知，将矛盾化解在萌芽。

除了“定争止纷”外，北仑区人力社保局还依托“乐业帮”工作室，精准对接企业需求，主动上门服务，如5月16日，大港工业社区“乐业帮”工作室联合北仑区人才中心为明道电子牵线东方人力资源公司，精准解决该企业高技能人才需求。