7月25日，在企业和新业态劳动者等代表的见证下，合一生活园劳动关系综合服务站揭牌建站。作为全区首家劳动关系综合服务站，该服务站将集合多方资源，为企业职工提供劳动关系一站式综合服务。

合一生活园前身是旷世智源工艺有限公司生产厂区，2016年“腾笼换鸟”后致力于打造文创影视、健康生活、人力资源等产业的创新创意集聚地。园区占地面积128亩，目前，注册企业超过230家，其中新就业形态（以下简称“新业态”）企业占比60%以上，包含快递、外卖、直播、影视等相关行业企业。

为何要在这里建立全区首家劳动关系综合服务站？

“近年来，随着新业态从业人员数量大幅增长，传统的劳动关系认定标准不完全适用，也因此导致正当权益在现行劳动法律法规政策内无法由单一部门精准保障，尤其在劳动争议纠纷化解方面，亟需有联合保障和协同保障机制来探索解决。”海曙区人社局相关负责人坦言，在园区内建设可供集体协商、矛盾调解和关心关爱的场所，有利于引导、帮助企业和从业人员建立和谐关系，培养企业依法用工、从业人员合理维权的意识，助推实现“纠纷早化解、矛盾不出园”。

记者了解到，合一生活园劳动关系综合服务站内汇集“一中心”（职工服务中心）、“两平台”（共享法庭、政务服务云平台）、“三驿站”（“和曙力”新业态劳动服务共联驿站、“甬爱e家”驿站、户外劳动者驿站），融合人社、法院、工会、工商联、政务服务中心等7个部门和宁波市律师协会等各方资源，为企业和职工提供包括劳动法律法规咨询、纠纷调解、用工指导、就业创业指引等在内的一站式综合服务。

“我们在跑外卖的过程中遇到的问题也比较多，有时候也不知道该找哪个职能部门，现在有了这个服务站，就在园区内歇脚的时候就能咨询，一站式服务对我们很友好！”外卖小哥姚恩光竖起了大拇指。

当天，区劳动人事仲裁院“新就业形态劳动纠纷一站式调解中心”、海曙法院望春法庭“‘春风驿站’新业态劳动争议调解中心”也在服务站挂牌成立，将进一步完善健全联合工作机制，使站点充分发挥出工作效应，努力建成劳动关系和谐园区。

作为公共服务“七优享”工程的重要组成部分，基层劳动关系综合服务站的建设正逢其时。海曙区人社局相关负责人表示，接下来，将继续因地制宜推进基层劳动关系综合服务站的建设工作，重点打造“和曙力”新业态劳动服务共联驿站特色品牌，力争实现镇（乡）街道本级站点全覆盖，商圈（园区）站点特色化发展，为全市乃至全省提供可借鉴、可推广的海曙经验。