“现在办事真方便、快捷、高效，在一个服务窗口一下子就领到了营业执照和办学许可证两套证照，真的让我省了很多时间！原来开办职业培训学校需要先进行企业预核名，办理办学许可证，再办理营业执照，准入准营手续齐全后，才能开展经营活动。营商环境搞得好！真的让我感受到让数据多跑腿，让群众少跑腿的那种感觉。”宁波豪兴职业技能培训学校校长俞先生对象山政务大厅的服务赞不绝口。

今年，为持续优化营商环境，增强市场活力和降低市场主体开办成本，提升利企便民服务效率。象山县人力社保局在2024年推出人力资源（劳务派遣）经营“一类事”改革基础上，继续推出民办职业培训学校开办经营“一件事”改革工作。

优化经办标准，实现“多件事清单”向“一件事清单”转变。围绕开办民办职业培训学校需要办理“办学许可证”和“营业执照”两个办事事项所提供的16条材料清单问题，通过对内申请材料统一形式，实行不同材料保留、同类材料共享，整合压缩5条材料清单后，对外实现11条的“一件事清单”，企业通过“一件事清单”提交申请材料，避免重复提交材料。

加强部门协作，实现由“多窗办”向“一窗办”转变。围绕开办民办职业培训学校需要在人力社保局和市场监管局两个部门办理两套证照问题，通过跨部门协作，整合经办流程，把原来需要企业在2个地点2个窗口办理，统一整合在县便民服务中心这1个地点1个窗口办理，依托浙江政务服务网和浙江政务服务“一网通办”智慧大厅平台，部门间实行充分授权、并行办理、数据共享、即时办结，实现“一窗办”，避免企业多头跑。

提升服务效能，实现“被动审批”向“主动服务”转变。围绕开办民办职业培训学校需要进行现场核查办学场地的问题，人力社保局和市场监管局积极探索创新方式，通过实施“承诺+容缺”和联合指导踏勘的方式，在关键申请材料齐全、申请人信用良好且合法经营、所缺材料不影响全局的前提下，将踏勘环节前移，变“被动审批”为“主动服务”“主动指导”，避免企业多次跑，有效降低企业办事成本，加快运营。

本次推行民办职业培训学校开办“一件事”改革，是象山县人力社保局在营商环境服务工作中的再次突破，不仅大幅缩减了企业办事时间，而且增强了企业办事体验感。下一步，象山县人力社保局将继续以优化营商环境为中心，围绕市场主体全生命周期，加快涉企领域改革，更大范围延伸涉企“一件事”服务，提升为企业服务改革的获得感、幸福感和满意度。